下面是小编为大家整理的做好计划管理-杜绝虚假繁忙数字化时代管理训练（全文）,供大家参考。
做好计划管理，杜绝虚假繁忙 ——数字化时代的管理训练（2）
主讲人：陈春花老师
导言：企业管理工作的5项内容
文化管理
战略管理
组织管理
流程管理
计划管理
企业管理工作的5 5 项内容
成长管理
基础管理
可持续性 核心能力 权力和责任 人和事 目标和资源 核心
结果
有权的人负责，负责的人有权 每个目标都有资源 人人有事做，事事有人做
一、计划管理是最基本的管理职能
计划管理，他的功能到底是什么？有三：
• 企业发展，计划管理与绩效管理并存：
一个为过程做，一个为结果做； • 计划管理是所有管理职能的基础， 因为计划的起点是目标； • 企业发展中有3对矛盾，计划管理可解决企业健康成长的问题；
企业发展，计划管理与绩效管理并存 计划管理
绩效管理
目的 效率和品质（控制成本）
创新 对象 非绩效部门 绩效部门 重点 过程导向 结果导向 一个为过程做，一个为结果做
1、计划管理中，我们需要特别理解一点：过程控制 （效率和品质）
； 2、计划管理和绩效管理，二者缺一不可：
• 如果全部都是绩效管理，就没有了过程控制，即使你建了制度，但缺乏计划管理的习惯，企业发展是会失控的； • 真正管控其实是通过计划管理去做，你会关注品质和效率，这样就把整个过程给控制住了； 3、对计划管理的训练：
• 明确每个月要实现的目标、实现目标的策略步骤是什么，每个月回顾计划及时调整措施； • 而不是我到年底给你个结果，那个叫绩效。如果你到年底没有结果，那就会导致整体失控。
计划管理是所有管理职能的基础 1、因为计划的起点是“目标” ：
“目标”是“事” 、“责任” 、“核心” 、“可持续”的基础和出发点。
• 我们在公司里到底要做什么事，是通过“目标”来定的，不是你想做什么就做什么； • 有了“目标”这个起点之后，整个管理才会有基础； 2、检验，我们通常用的是“绩效”，其实，更精准的应该是“目标”。
• 管理者更注重对目标实现的把控：制定目标、承诺实现目标、承诺采取哪些措施„„； • 而不只是最终的“绩效”这个结果。
德鲁克：什么叫真正的管理者/经理人？ • 管理是个承诺：
承诺目标、承诺措施、承诺合作； • 不是你有多大的权利、多大的能耐，而是你对目标的承诺：承诺实现这个目标、承诺你有办法有措施、承诺为了这个目标要跟人合作； • 每家公司都必须有对目标的承诺，不实现目标，任何理由都没有意义。因为整个公司就没有基础了，公司所有的战略都等同于空中楼阁。
所以，计划管理是所有管理 的起点，所以是基础
计划管理可解决企业健康成长的问题 企业发展中，3对矛盾一直存在：
长期与短期
变化与稳 定
效益与效 率
企业健康成长
三对矛盾
计划管理
一家企业能不能够从小做到大？
• 大部分企业做不大的原因：因为企业走到一定程度，人员增多，所有人都不会做计划管理，然后企业就走不过去，生命周期就断了。
• 所以我们从开始训练企业的时候，需要先训练计划管理习惯，保证任何时候都能走下去，而且让企业健康的成长。
前提条件 ：
你自己和你整个团队 有没有 养成计划的习惯
二、广义的计划 是：
制定计划、执行计划、检查计划执行
1、狭义的计划：
每年年底定的计划 （其实这只是制定计划的一部分）
； 2 2 、广义的计划是指：
制定计划、执行计划、检查计划执 行。
• 计划工作的核心，不在制定，而是在执行 ； • 全公司上下都用一套计划，一套目标，一套语境，所有团队工作方法都是计划管理 。
计划的概念：
5W1H • 做什么（What to do it）？ ——定目标 • 为什么做（Why to do it）？ ——说明目的：定目标→与团队说明为什么要做 • 何时做（When to do it）？
——将目标动作拆解，逐步完成，做好过程管理 • 何地做（Where to do it）？ • 谁去做（Who to do it）？ • 怎 么做（How to do it）？ ——明确每一个拆解动作的进展，及时汇报和推进
5W1H 是个工作方法 • 管理上不需要：聪明， 越聪明的人越不能做管理，易想的太多，做的太少； • 管理就需要：强执行， 不能够只讨论结果，强执行是讨论行动； • 那些成功的人或者绩效高的人，并不是智商比你高很多，是因为他非常清晰明确的把这6件事情做了，过程控制。
5W1H 对计划的重要意义 1、计划本身可以让你理解组织的使命； • 目标一定是要承接战略，我们是把战略分解为一年一年的目标、一步一步的实现，所以通过目标，就可以了解战略，理解组织的使命。
2、分析内部/外部环境； • 计划是要实现目标的，而实现目标的关键是统筹“找资源” ； 3、选择组织的目标/目的； • 整体的/事业部的/部门的/短期和长期的；
4、寻找资源 （最重要）
； • 计划管理的核心是：找资源； • 寻找资源当中最核心的来源是：方法/工具/机制； 5、选择行动的方向 （第二重要）
； • 计划管理的核心其实是一个行动方案，一定要有； • 与战略与目标相关； 6、发展不同层级的计划； • 整合及协调各种活动，做好目标分解。
三、计划管理的2 2 个最重要特征
1 1 、目标：是不合理的
2 2 、实现目标的行动：必须是合理的
这2 2 点确立，团队就不会复杂，而是变得简单
目标：是不合理的 1、目标是预测； • 目标都是下一年的，未来的； 2、目标是战略要求； • 战略是用未来定的； 3、目标是一种决心； • 所以讨论的不是合理，是决心。
实现目标的行动：必须是合理的 1、确保行动的合理，能够找到资源，以实现不合理的目标； • 重心是：行动； 2、怎么来确保行动的合理？其实就是你要为目标找到资源； • 复杂的团队跟你讨论的是：目标合不合理，讲一堆的难题、挑战、机遇，就是不讲行动是什么； • 用行动，养成一个目标必达的文化习惯；
3、推荐一个工作节奏； • 每年9月做下一年度计划并启动，12月所有的行动方案都确定，第二年1月正式执行，3月（第一季度有春节，易松懈）讨论战略调整； • 这样做，比别人更高效； 4、纠结：目标合理性的问题？ • 首先你要相信，因为你在公司也在这个行业里，所以你不会胡拍的； • 你本身的压力和对市场的理解，为了跑赢竞争，所以你不会胡拍的； • 当你拍出这个目标的时候，你内心要对行动方案和最重要的策略要头脑清楚； • 可以考虑设定难度系数、配合激励政策，做好存量业务和增量业务。
5、一定要用计划管理刚性的要求目标必须完成，两个原因：
• 如果你习惯性只完成目标的80%~90%的时候，你的公司就永远是这个状态，这种习惯文化就变成不需要承诺兑现了„„ • 执行刚性会让整个公司比较简单，不纠结讨论目标，而专注于行动。