下面是小编为大家整理的延安精神--学习心得,供大家参考。
延安精神学习体会 革命圣地延安, 既是红军长征胜利的落脚点, 也是建立抗日民族统一战线, 赢得抗日战争胜利, 进而夺取全国胜利的解放战争的出发点。
因此, 延安是我一直梦寐以求的地方。
今年, 我非常荣幸地被公司派来这里参加交流活动, 内心十分激动。
巍巍宝塔山下, 绵绵延河水旁,我重温了中国革命那段激昂的历史, 领会到的延安精神一次次让我心灵震撼, 一次次让我灵魂净化, 一次次让我精神升华。
“延安精神” 有着非常丰富的内涵, 不仅仅包括了坚定正确的政治方向、 解放思想、 实事求是的思想路线、 全心全意为人民服务的根本宗旨、 自力更生、 艰苦奋斗的创业精神四个方面的精髓, 还有随处可见的爱国精神、 不屈不挠的民族精神、 无私奉献精神、 忘我工作精神以及白求恩的国际友爱精神等等。
我被这些精神所感动, 亦从这些精神中学到了很多。
我要学习延安精神中的白求恩精神, 对工作极端负责的精神, 对技术精益求精的精神。
我们的前辈正是用这种精神武装自己, 才能在那么艰苦的条件下取得革命的胜利; 我要学习延安精神中的艰苦奋斗精神, 要始终保持自强不息的奋斗精神, 遇到挫折和困难时, 始终保持永不言败的信念; 我亦要学习理论联系实际, 不断开拓创新的精神, 没有开拓创新就不会有发展, 将所学知识与实际情况很好的融合, 才可以让自己的工作事半功倍。
联想到我的工作, 我将延安精神转化为以下几点:
1、
勤学习, 不断提高、 丰富自己。
学习自己销售的产品知识, 本行业的知识、 同类产品的知识。
这样知己知彼, 才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前, 才能赢得客户的依赖。
因为我们也有这样的感觉:
我们去买东西的时候, 或别人向我们推荐产品的时候, 如果对方一问三不知或一知半解, 无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。
我们去看病都喜欢找“专家门诊” , 因为这样放心。
现在的广告也是:
中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、 方太---厨房专家。
我们的客户也一样, 他们希望站在他们面前的是一个“专业” 的销售人员, 这样他们才会接受我这个人, 接受我们的公司和产品。
在学习本行业知识的同时, 我们还要学习其他行业的知识, 不断汲取, 让自己随时都有丰富的聊天内容, 跟随客户感兴趣的话题去聊, 投其所好, 这样人与人之间的戒备就会容易消除, 也容易取得客户的信任, 为你解下来的营销打下很好的基础。
2、
一定要有吃苦耐劳的精神。
要做到“铜头、 铁嘴、 橡皮肚子” 。
“铜头” -就是经常碰壁, 碰了不怕, 敢于再碰。
“铁嘴” -就是敢说, 会说。
会说和能说是不一样的。
能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝; 而会说是指说话虽少但有内容, 能说到点子上, 所以我们应做到既敢说又会说。
“橡皮肚子” -就是常受讥讽, 受气,所以要学会宽容, 自我调节。
3、
要勤思考。
遇到棘手的问题, 仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象:
有时
客户表面很好, 很爽快, 让你心情很好的走开, 可是你等吧, 再也没有消息。
有时表面对我们很不友好, 甚至把我们赶走, 我们可能因此不敢再去跟他交流沟通。
这是因为我们没有分清到底是什么原因, 所以我们一定要静下心来, 冷静思考, 才不会被误导。
4、
要善于总结和沟通。
总结自己每一次成功和失败的经验教训, 让下一次的营销变得更加容易。
也要总结其他人的经验, 因为同样的事情很可能下次发生在你身上, 永远都打有准备的仗。
记得世界寿险销售女皇陈明利说过“剩者为王” , 我基本同意这个观点,她所说的剩下的不只是无谓的坚持, 而是不断的总结和成长, 向同行业的前辈咨询, 真正做的很好的人是会向你传授他们的经验的。
还有就是冲破自我, 学着利用自己的人脉, 如果对方越是反感, 说明他对保险了解可能越多, 只是没有正面的了解, 这样的人一旦你跟他沟通好, 是最容易变成忠实客户的
以上, 就是我在延安学习的几日中感受并总结出来的, 学习延安精神只有起点, 没有终点。
学习延安精神更重要的在于实践, 在于用延安精神指导我们的工作和生活, 真正做到知行合一。
我将视此次延安之行为我人生中重要的财富, 用延安精神武装自己, 用延安精神衡量自己, 让延安精神在我的工作中永放光芒。
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