下面是小编为大家整理的后勤服务先进事迹,供大家参考。
单位后勤服务工作先进事迹 ——xx 单位后勤服务工作先进事迹
近年来， xx 单位按照“服务、 管理、 保障并重， 树形象、增效益、 强能力” 的工作思路， 求真务实， 开拓创新， 走出了 一条后勤服务中心自 管发展的新路， 先后被评为总行“双文明单位创建工作成绩突出单位” 、 “xxxx 最佳文明单位” 、“xxxx 系统年度考核优秀单位”， xxxx 大院连年被 xxx、 xxxx评为“文明卫生小区” 和“花园式单位” ， 特别是 xxxx 食堂在 xxxx 区 70 多个机关单位食堂中一枝独秀， 先后有 xxx、xxx、 xxxx、 xxxx 等 26 个单位前来参观学习， 其成功经验于～年 7 月 在总行后勤工作会议上进行交流， 得到广泛好评和充分肯定。
一、 打造团队抓班子， 提高服务意识和管理水平
后勤服务工作， 繁、 杂、 脏、 累、 险。
要搞好这项工作，必须打造良好团队， 抓好班子建设。
为此， 中支党委给予高度重视、 大力支持。
(一) 加强领导班子、 强化服务意识。
中支从内审、 监察等部门抽调精兵强将组成 1 正 3 副的领导班子， 分别负责财务、 基建、 食堂、 招待所、 物业管理等工作， 以“保持共产党员 先进性教育活动” 为契机， 在中心深入开展了 “履行新职能， 后勤服务怎么办？ ” 、 “为谁服务， 怎么服务？ ” 、
“不怕岗位没作为， 就怕岗位不作为” 的讨论。
中支分管领导亲自 参加， 中心职工谈思想、 谈改革、 谈创新、 谈服务、谈管理、 谈保障， 畅所欲言。
通过这些活动的开展， 增强了中心职工大局意识、 服务意识、 节约意识、 保障意识， 解决了 存在的思想问题， 提高了 工作积极性。
(二) 提高管理能力、 培养团队精神。
中支先后组织中心主任、 副主任学习后勤物资管理、 后勤安全管理、 食品卫生管理等知识和劳动法规， 10 余次深入 xxx 的宾馆、 饭店、 物业公司参观学习、 培训。
中支领导还经常通过看、 查、 访、问等方式检查后勤各项工作， 听取各方意见， 解决实际问题，并把检查情况纳入主任综合目 标考核内容， 提高了 中心主任的业务理论和实际管理水平。
中支 10 多次组织中心职工学习孔繁森、 任长霞、 牛玉儒和王兴科等同志的先进事迹， 让无私奉献精神深入人心。
～ 年 7 月 ， 后勤中心一主任放弃住院治疗， 带病参加撤并工作， 多次深入石柱、 丰都， 现场指挥清理支行财产、 了 解新的办公物资需求、 落实有关物资采购招标、 车辆调度， 起到了 良好的先锋模范作用， 许多同志也放弃休息时间， 主动到一线工作。
在班子的带动下， 后勤中心的全体职工任劳任怨， 忘我工作， ～ 完成各项工作任务，受到中支领导表扬。
二、 坚持“五特” 精神建队伍， 打造学习型团队
搞好后勤服务工作， 队伍建设是关键。
多年来， xxxxx坚持“特别能吃苦、 特别能战斗、 特别能忍耐、 特别能团结、特别能奉献” 的“五特” 精神， 以提高后勤职工综合素质为重点， 着力打造学习型团队。
(一) 发挥党员 先锋模范作用。
在“保持共产党员 先进性教育活动” 中组织党员 职工到 xx 区罗云乡 烈士陵园宣誓，重温入党誓词， 要求党员 以身作则， 带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、 岗位奉献、 岗位成才信念， 增强服务工作的主动性、 积极性。
驾驶员 xxxx 的父母年老体弱， 生活起居多靠他照料。
～ 年 7 月 的一天， 他执行工作， 早出晚归行程近 1000 公里， 回家后即刻又接到通知， 送行领导到 xxxx商谈 xxxx 事， 他不讲条件， 立即出发， 完成任务回家已是次日 凌晨 2 点。
～ 年 10 月 ， 由于“中支招待所、 食堂不仅位置环境好、 服务成体系， 而且团队整体素质过硬” ， 中支被 xxx 区政府确定为“定点接待单位” 。
(二) 开展业务培训和岗位练兵。
支持职工参加经济、 会计、 餐饮、 驾驶等知识学习， 形成了“比、 学、 赶、 帮、 超”的风气； 开展了 《细节决定成败》 读书活动，
增强了 “细心、 踏实、 热诚” 的后勤服务观念； 邀请 xxx 饭店专家讲课，内容涉及大堂、 宾馆、 礼仪、 等相关专业； 2191. cn 组织驾驶员 到驾校参加交通法规、 汽车维修、 驾驶技术相关培训。
目 前， 98%的职工通过了 厨师、 电工等专业测试， 5 名 驾驶员全部取得专业技师资格， 6 名 职工取得经济、 会计专业技术职称。
(三) 实行临时工社会化招聘管理。
后勤中心作为牵头部门与人事、 监察、 内审等部门一起， 面向社会招聘宾馆食堂服务员 、 水电工、 保安， 并对物业、 保安、 保洁、 园林绿化实行公开招标管理。
针对他们存在的自 卑心理和临时工观念， 后勤中心坚持“平等对待、 团结协作、 尊重人格、 尊重劳动” ， 实行人性化管理， 成立了 5 个聘用工学习小组， 在聘用工中选出思想好、 能力强的同志担任小组长， 经常组织工作交流和业务学习活动。
三、 坚持改革创新， 提高管理服务水平和保障能力
近几年来， xxxx 支行锐意创新、 深化改革， 后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。
(一) 完善用车管理。
各科室用车， 事前要填报用车单，由后勤中心统一调度， 杜绝了 乱要车， 乱派车现象， 仅～ 年1 月 至 9 月 份就减少重复用车 20 多人次。
驾驶员 城内补助按出车次数计算， 城外按公里数计算， 在双人加油、 双人维修、双人购买汽车配件的基础上， 按季公布驾驶员 出车次数、 公里数、 油耗、 修理费， 并结合安全文明行车情况实行综合考核， 驾驶员 和职工都觉得合情合理， 制度健全， 不流于形式，
提高了 公务用车管理效率。
(二) 广泛征求意见， 推行标准化服务。
仅～ 年 1 月 至 9月 ， 就 15 次征求餐饮、 物业、 保安、 驾驶专业意见、 建议，制定完善了 有关服务、 管理的工作规程、 服务标准、 服务内容及责任制度， 使之规范化， 受到 xx 领导的表扬。
(三) 物业管理社会化， 对外拓展服务， 走以外养内的新路。
中支通过广告、 邀请考察、 上门推介等方式主动走向社会、 走进市场， 积极开展对外接待服务， 与农发行、 工行、法院、 检察院、 地税局、 实验中学等多家单位建立会议服务关系。
中心支行机关大院对外停车场、 食堂、 招待所通过临时收费、 出租等方式开展对外服务， 盘活存量资产。
1999 年 迁移办公楼时， 中支把淘汰电脑和旧电器、 桌椅维修后， 全部捐赠给 xx 第九中学校， 学校深为感动， 主动承诺人行子女 8 年免去择校费， 此举既赢得社会好评， 又给职工办了 一件实事、 好事。
（ 四）
以人为本抓物业管理， 建设良好办公、 人居环境。经过多年建设， 目 前， 中支机关大院绿化草坪达 2000 多平方米， 绿化带 600 多平方米， 绿化树木 400 多种 1200 多棵，绿化覆盖率达 38%， 形成了 “乔、 灌、 花、 草”、“山、 水、园、 林” 有机结合的布局。
职工们生活怡然自 得， 工作干劲更足， 单位凝聚力更强。
四、 推行个性化服务， 食堂红红火火， 一枝独秀
食堂的生命力在于深化个性化服务。
xx 中心支行食堂窗明几净， 工作区、 用餐区分开， 桌椅井然有序， 库房及工作间各种生熟食品、 原辅材料、 刀具、 厨具分类存放， 所有工作人员 着装统一规范， 用餐结算实行 ID 管理系统， 给人一种整洁有序、 轻松明快的感觉。
中支后勤中心还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、 改善菜品结构上， 每个月 发放《食堂菜品问卷调查表》， 拟出 70 个菜品征求职工意见， 确定 20 个最喜欢的菜品， 然后食堂按权重安排菜品频率。
要求厨师每周推出一个新菜， 根据职工和顾客的反映， 确定入选菜品。
早餐实行了 半自 助式服务， 推出了 各色中西点心、小吃、 并免费提供佐餐小菜。
中、 晚餐一般按周制订食谱，荤素搭配， 确定 8-9 个主菜， 4-7 个卤菜、 5-6 个凉菜， 中餐主食除米饭、 馒头外， 还有职工们喜爱的土豆、 南瓜蒸饭，还可提前预约小炒和办桌席。
中心定期向工会小组征求菜品定价意见， 价格确定在 0. 5 元到 2. 1 元之间， 卤菜比市场同类价格低 10%-30%。
行内行外交口 称赞：“不是宾馆， 胜似宾馆”。
目 前， 附近的农发行、 法院、 检察院、 实验中学的职工、 学生纷纷搭伙， 日 常用餐人数在 400 人左右， 高峰时达600 人以上， 每周承办单位、 个人席桌在 20 桌以上。
食堂的红火与周围单位食堂“冷、 散、 亏” 形成鲜明对比， 先后有
多家单位前来参观学习， 在～ 年 7 月 人总行后勤工作会议上，xx 中心支行食堂“深化个性化服务， 对外拓展市场， 以外养内” 等做法得到了 与会者的普遍关注和充分肯定。
五、 从严要求抓自 身建设， 廉洁自 律当好管家
管好钱、 管好物、 理好财， 廉洁是前提。
多年来， xx 中心支行一直把后勤中心作为党风廉政建设工作的重点来抓。根据行务公开要求和反～ 、 抓源头规定， 层层落实工作责任制， 定期和不定期开展廉政教育。
～ 年组织后勤职工到 xx清溪～ 农场接受警示教育， ～ 年组织学习总行《警示教育十例》 等警示教育资料， 提～ 部职工廉洁自 律的自 觉性。
近年来后勤服务中心采购人员 坚持原则， 廉洁自 律， 拒收礼、 拒吃请， 公道正派的作风给许多客商留下深刻的印象。
为深化后勤物资管理， 厉行节约， 后勤中心起草、 制定了 《大宗物品和办公用 品 采购管理办法》、 《科技物资采购管理办法》、《物资采购验收登记簿》 等 20 多项规章制度， 每年按月 检查科室长话、 私打电话、 办公楼长明灯、 常流水、 复印耗材情况， 一律要求双面打印、 一户 一表， 安节能灯， 夏天空调实行最低温度控制， 先后查处了 8 个科室 26 人次违规行为，仅～ 年 1 月 至 9 月 就节约费用近 1. 5 万元， 职工节约意识明显增强。
对大宗物品和办公用品采购， 坚持公开招标， 防止暗箱操作。
根据各部门需求， 制订采购计划， 提请分管领导
交中支行长办公会讨论审批， 作为牵头部门组织会计、 内审、办公室、 监察部门参加公开招标活动， ～ 年 7 月 ， 中支机关办公室、 职工家属院花木养护管理实行公开招标， 其年费用分别降低了 1. 6 万元和 0. 58 万元。
同时， 充分发挥同级职能部门的监督作用， ～ 年 3 月 ， 中心支行纪委、 监察室对后勤服务中 心大宗物品 和办公用 品采购管理工作进行了 同 级执法监察， 得到 xxx 总行的充分肯定， 并在～ 年 9 月 总行执法监察工作座谈会上进行交流发言。