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三级质控护理质量内容(8篇)

小新秘书网 发表于2024-08-26 14:45:02 来源:网友投稿

篇一:三级质控护理质量内容

  

  妇产科护理三级质控内容

  妇产科护理是医院中非常重要的一个科室,负责孕产妇和新生儿的护理工作。为了提高妇产科护理质量,保障孕产妇和新生儿的安全和健康,三级质控体系被引入到妇产科护理中。

  妇产科护理三级质控内容包括以下几个方面:

  1.核心指标的制定和监测:妇产科护理中的核心指标包括孕产妇和新生儿的安全、健康和满意度等方面。质控团队根据国家和地区的相关规定,制定出适用于本科室的核心指标,并定期监测和评估,以确保护理质量达到预期目标。

  2.专业培训和技能提高:医护人员的专业素质和技能水平是影响护理质量的重要因素。妇产科护理三级质控体系要求医院为医护人员提供系统的培训,包括基础知识和技能的培训,以及新技术和新政策的更新培训。通过培训,提高医护人员的专业能力和素质水平,提升妇产科护理的质量。

  3.重点工作和风险管理:妇产科护理中存在一些特殊的工作和风险,如产科手术、高危孕产妇的护理等。质控体系要求医院建立相关的规范和流程,确保这些重点工作的质量和安全。同时,质控体系要求医院建立风险管理机制,及时识别和应对潜在的风险,保障孕产妇和新

  生儿的安全。

  4.护理文化和患者参与:妇产科护理中的人文关怀和患者满意度也是质控的重要内容。质控体系要求医院建立良好的护理文化,提倡医护人员的职业道德和责任心,注重患者的心理护理和关怀。同时,质控体系还要求医院鼓励患者参与医疗决策,提供专业的信息和咨询,增强患者的治疗依从性和主动性,提高护理效果和患者满意度。

  妇产科护理三级质控内容的建立和实施,可以有效提高妇产科护理的质量,保障孕产妇和新生儿的安全和健康。同时,通过质控体系的不断完善和改进,可以提升整个护理团队的专业素质和服务水平,为孕产妇和新生儿提供更加优质的护理服务。

篇二:三级质控护理质量内容

  

  护理三级质控体系内容

  护理三级质控体系是指在医疗机构中,建立起以医疗质量为中心的三级护理质控管理体系。它主要包括以下内容:

  一、护理质量管理制度:包括护理质量管理规章制度、护理质量工作方案、护理质量考核与评价制度等。

  二、护理质量控制方法:包括护理质量过程控制、护理质量结果控制、护理质量风险控制、护理质量改进控制等。

  三、护理质量评价指标:包括护理过程指标、护理结果指标、护理满意度指标、护理安全指标等。

  四、护理质量评价工具:包括护理质量评估表、护理质量检查表、护理质量满意度调查表等。

  五、护理质量管理人员:包括护理质量管理组织架构、护理质量管理人员的职责与要求、护理质量管理人员的培训等。

  六、护理质量管理信息系统:包括护理质量管理信息的收集、存储、分析和应用等。

  七、护理质量管理的法律法规:包括相关护理法律法规、护理质量监督检查制度等。

  以上是护理三级质控体系的主要内容,它的建立和实施可以有效提高护理质量水平,保障患者的安全和健康。

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篇三:三级质控护理质量内容

  

  护理质控三级护理质量考核评分标准(标准分100分)

  科室

  :

  床号:

  姓名:

  责任护士:

  得分:

  项目

  标准

  检查

  分值

  方法

  5观

  察

  与

  治

  疗

  45分

  10专科护理15分

  152010基

  本

  要

  求

  评分标准

  现场

  1、一览表、床头牌标记齐全

  、清楚、正确,护一项不符扣1分

  查看

  理级别与病情、诊断、医嘱相符

  查看

  2、注意观察病情、发现病情变化、及时报告医一项不符扣3分

  患者

  生并协助处理

  抽查护3、护士对患者八知道:①姓名②诊断③主要病

  士、患情(症状和体征、目前主要阳性检查结果、睡眠、一项不符各扣2者

  排泄等)④心理状况⑤治疗(手术名称、主要用分,一项不全扣药的名称、目的、注意事项)⑥饮食⑦护理措施1分

  (护理要点、观察要点、康复要点)⑧潜在危险及预防措施

  查看

  4、指导患者按时服药

  患者

  5、各种治疗按时、准确

  患者

  或医嘱要求相符

  相应护理措施

  查看

  1、保持个人床单位清洁、整齐

  一项不符合要求扣3分

  一项不符合要求扣2分

  一项不符合要

  查看

  1、输液通畅、用药及时准确,滴速与病情需要

  2、掌握专科护理观察指标,如有异常及时采取求扣2分

  10患者

  2、督促病员做好日常护理

  3、指导患者遵守院规,保证休息

  查看患4、做好入院介绍:介绍病房环境、应急通道、一项不符合要基础护理

  40分

  10者及记各种设施的应用,便民措施,住院患者须知和相求扣1分

  录

  关医院制度、主管医生、责任护士

  查看患5、提供健康教育资料,介绍有关药物知识,饮一项不符合要10者及记食注意事项,患者手术或检查前,向患者讲解有求扣1分

  录

  关注意事项,疾病康复的方法,患者知晓

  查看患6、做好出院指导:与患者说明服药的方法、注一项不符合要10者及记意事项、出院后的休息、饮食、运动要求及专科求扣1分

  录

  康复注意事项、复查的时间、地点,患者知晓等

  检查人:

  时间:

篇四:三级质控护理质量内容

  

  三级护理质控体系

  一、组织架构

  三级护理质控体系由三个层级组成,分别是护理部、科室护理质控小组和临床一线护士。

  1.护理部:负责全院护理质量的管理和监控,制定和修订护理质量标准,定期组织质量检查和评估,对存在的问题进行整改和追踪。

  2.科室护理质控小组:由科室主任、护士长和其他相关人员组成,负责本科室护理质量的管理和监控,定期组织质量检查和评估,对存在的问题进行整改和追踪。

  3.临床一线护士:负责具体的护理工作,按照护理质量标准进行自查和互查,及时发现和纠正问题,积极参与质量改进活动。

  二、岗位职责

  各级护理质控人员在各自的职责范围内承担相应的责任:

  1.护理部主任:全面负责全院护理质量的管理和监控,制定和修订护理质量标准,定期组织质量检查和评估,对存在的问题进行整改和追踪。

  2.科室主任:负责本科室护理质量的管理和监控,定期组织质量检查和评估,对存在的问题进行整改和追踪。

  3.护士长:具体负责本科室的护理质量管理和监控,指导临床一线护士开展质量自查和互查,及时发现和纠正问题。

  4.临床一线护士:按照护理质量标准进行自查和互查,及时发现和纠正问题,积极参与质量改进活动。

  三、质量控制标准

  三级护理质控体系应建立完善的质量控制标准,包括基础护理、专科护理、护理安全、健康教育等方面的内容。具体标准应根据医院实际情况和行业规范制定。

  四、质量检查制度

  建立定期质量检查制度,包括日常检查、周检查、月检查等。各级质控人员应按照规定的频次和标准进行检查,发现问题及时整改。同时,应建立多层次的质控体系,包括护理部质控、科室质控、护士自控等。

  五、培训教育体系

  建立完善的培训教育体系,包括岗前培训、在岗培训、专项培训等。各级质控人员应接受相应的培训和教育,不断提高质量管理意识和能力。同时,应鼓励护士参加各种学习活动,提升自身的专业素养和服务水平。

篇五:三级质控护理质量内容

  

  护理三级质控实施方案

  一、概述

  护理三级质控是指对护理工作中的全过程进行质量评估与控制,以提升护理工作的质量和水平。通过建立质控指标体系、制定评估标准和方法、实施监测与评估、及时反馈和改进措施,实现护理质量的全面提升。本方案旨在明确护理三级质控的目标、内容、步骤和责任,确保其有效实施。

  二、目标

  1.提升护理工作的质量和水平,满足患者的医疗需求和期望。

  2.确保护理操作符合相关法律法规、规范和标准,保证患者的人身安全。

  3.加强医患沟通,提高患者满意度。

  4.建立质控文化,促进护理质量的持续改进。

  三、内容

  1.建立质控指标体系。根据护理工作的特点和要求,制定一系列可以客观反映护理质量的指标,包括患者安全指标、临床护理指标、护理操作指标等。确保指标的科学性和可操作性。

  2.制定评估标准和方法。根据质控指标体系,制定相应的评估标准和方法,明确评估人员和流程。评估标准应细化到具体操作细节,评估方法应包括测量、观察、访谈等多种方式,以便全面评估护理工作的质量。

  3.实施监测与评估。通过定期的监测和评估,对护理工作进行全面、深入的质量评估。监测内容包括护理操作的执行情况、患者满意度、医患

  沟通情况等。评估结果应及时反馈给相关人员,并进行整理和分析,为后续改进措施的制定提供依据。

  4.及时反馈和改进措施。根据监测与评估的结果,对护理工作中存在的问题和不足进行及时反馈,并制定改进措施。改进措施应具体、有效,并要求相关人员全面参与和配合。改进措施的执行情况应进行监测和评估,确保改进效果的达到预期。

  四、步骤

  1.确定质控指标体系。由护理部负责组织相关人员参与制定质控指标体系。

  2.制定评估标准和方法。根据质控指标体系,护理部制定评估标准和方法,并进行内部评估。

  3.实施监测与评估。护理部组织相关人员实施监测与评估,对护理工作的质量进行评估。

  4.及时反馈和改进措施。护理部对评估结果进行整理和分析,并及时反馈给相关人员,制定改进措施。

  5.监测改进措施的执行情况。护理部对改进措施的执行情况进行监测和评估。

  六、责任

  1.护理部负责制定和实施护理三级质控实施方案,并组织相关人员进行培训。

  2.医务部负责提供支持和配合,为护理部的质控工作提供必要的资源和条件。

  3.护士长负责组织护理人员参与质控工作,确保质控指标的执行和评估的准确性。

  4.护理人员应积极参与质控工作,按照评估标准和要求履行护理职责,配合监测和评估的进行。

  7.结束语

篇六:三级质控护理质量内容

  

  护理质控三级护理质量考核评分标准(标准分100分)

  科室

  :

  床号:

  姓名:

  责任护士:

  得分:

  项目

  标准

  检查

  分值

  方法

  5观

  察

  与

  治

  疗

  45分

  10专科护理15分

  152010基

  本

  要

  求

  评分标准

  现场

  1、一览表、床头牌标记齐全

  、清楚、正确,护一项不符扣1分

  查看

  理级别与病情、诊断、医嘱相符

  查看

  2、注意观察病情、发现病情变化、及时报告医一项不符扣3分

  患者

  生并协助处理

  抽查护3、护士对患者八知道:①姓名②诊断③主要病

  士、患情(症状和体征、目前主要阳性检查结果、睡眠、一项不符各扣2者

  排泄等)④心理状况⑤治疗(手术名称、主要用分,一项不全扣药的名称、目的、注意事项)⑥饮食⑦护理措施1分

  (护理要点、观察要点、康复要点)⑧潜在危险及预防措施

  查看

  4、指导患者按时服药

  患者

  5、各种治疗按时、准确

  患者

  或医嘱要求相符

  相应护理措施

  查看

  1、保持个人床单位清洁、整齐

  一项不符合要求扣3分

  一项不符合要求扣2分

  一项不符合要

  查看

  1、输液通畅、用药及时准确,滴速与病情需要

  2、掌握专科护理观察指标,如有异常及时采取求扣2分

  10患者

  2、督促病员做好日常护理

  3、指导患者遵守院规,保证休息

  查看患4、做好入院介绍:介绍病房环境、应急通道、一项不符合要基础护理

  40分

  10者及记各种设施的应用,便民措施,住院患者须知和相求扣1分

  录

  关医院制度、主管医生、责任护士

  查看患5、提供健康教育资料,介绍有关药物知识,饮一项不符合要10者及记食注意事项,患者手术或检查前,向患者讲解有求扣1分

  录

  关注意事项,疾病康复的方法,患者知晓

  查看患6、做好出院指导:与患者说明服药的方法、注一项不符合要10者及记意事项、出院后的休息、饮食、运动要求及专科求扣1分

  录

  康复注意事项、复查的时间、地点,患者知晓等

  检查人:

  时间:

篇七:三级质控护理质量内容

  

  护理三级质控实施方案

  护理质量管理是医院护理管理的主题,也是护理管理重要的职能之一,护理质量直接反映护理工作的职业特色和工作内涵,护理质量的高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量,还取决于护理管理方法的优劣及护理管理水平的高低,为提高医院护理管理水平,保证护理质量及护理安全,因此,经护理管理委员会通过,制订医院护理管理质量考评标准及护理质控实施方案。

  一、护理质控组织及管理形式:

  1、个人质量护理:全体护士是护理质量的操作者,是自我管理责任人,必须树立正确的质量管理理念,明确个人岗位职责,确保护理质量是整体质量基础。

  主要职责:按照医疗法规、规章制度的要求,认真履行岗位职责,严格遵守护理常规和操作流程,按护理质量标准做好自我管理,自查、自纠,不断提高护理质量,使各项工作符合质量要求。

  2、各科成立护理质控组:由护士长任组长,科内主管护师或护师以上为成员的质控护士组成(3-5人)

  主要职责:根据护理管理总体要求,结合本科实际,制定切实可行的病区管理制度,措施,,工作指引,对本科的护理质量进行自查,并做好日常检查和全面质量管理,每次质量督查有分析记录,及时发现并消除安全隐患,改进护理流程,每月汇总在护士长手册上交护理部

  3、成立医院护理质控组:由护理部主任及各专科护理质控成员担任,由主管护理工作的副院长任组长,护理部主任任副组长。.

  主要职责:主要负责全院护理质量标准修订和完善,全院护理质量检查及护理质量控制,并追踪监督实施效果,促进全院护理质量提高。

  二、护理质量管理指标:

  1、基础护理合格率≥95%

  特级、一级护理合格率≥

  95%2、护理文书合格率≥3、95%

  急救物品完好率、100%4住院患者满意率≥5、95%

  护理人员培训覆盖率≥

  90%

  6、护理理论考试合格率≥100%(合格分≥85、7)

  健康教育覆盖率≥8、98%

  病人知晓率≥95%

  9、10、护理事故发生率为11、护理差错发生率≤0.5/1012、年压疮发生率为13、护理计划实施率100%

  14、一人一针一管执行率100%

  15、常规器械消毒灭菌率100%

  三、质控内容:病房管理、基础护理、服务品质、护理安全、病历文书、危重病人护理、静脉输液、消毒隔离、急救物品、药品管理、护士规范化培训、技术操作

  四、质控方法:

  构建三级质控体系,明确各级质控的职责,按照护士分层级使用原则,各科室护士分为高级责任护士、初级责任护士和助理护士三个层级

  1、一级质控:各责任护士自我检查各项护理工作制度,各种治疗、护理的执行情况以及病人的护理效果。

  2、二级质控:护理组长每班定时按需巡视病房,检查同组下级护士的护理质量,对存在问题及时反馈当事人,及时指出不足及指导加以改正。护士长每天深入临床一线,随时听取患者的意见反馈,随时发现问题,消除隐患,不定期抽查护理过程的各个环节,每月定期对各专项小组的护理质量进行检查督导,科室每月进行质量分析,随时修正科室护理流程,促进护理质量持续改进.

  3、三级质控:

  (1)、过程质控:护理部成立质量督查小组:病房管理(护理安全、服务品质)小组、护理文书小组、消毒隔离质控小组,护士规范化培训小组、危重病护理小组

  、静脉输液小组,要求各小组按职能、质控标准及《病人十大安全目标》进行不定期、有重点的过程专项督导,有督导记录,对存在问题及时告知护士长及反馈护理部,组长每季度总结存在问题。

  (2)、护理部专项督查:每季度护理部根椐实际情况,固定与随机结合,安排各小组对全院护理质量进行专项督查,每季度组织系统病历文书点评、每季度进行技术操作考核。

  注意督查病房管理、每天由一位护长进行全院查房,护士长夜查房:、(3).

  病区环境、执行护理核心制度及护理安全情况,每季度进行汇总反馈。

  五、质控分析反馈

  1、每月由各专项小组完成质控后针对存在问题逐条提出整改措施.

  2、护理部与各专项小组意见每季度汇总,形成全院护理质量情况小结,对普遍存在问题针对性的指导及整改并跟踪效果.

  3、每季度将各科质量情况进行分析,提出整改意见,并交主管院长。

  六:奖罚、评优评先

  1、科室每月对护理人员工作质量评价进行汇总,成绩低于90分者或操作不合格者科室作出扣罚。

  2、科室季度成绩低于90分者,每低1分扣当月管理基金10%,由护理部报财务科扣除。每半年医院办公室进行管理人员满意度测评,不合格者按医院相关处理。

  3、科室出现严重护理缺陷,由管理委员会讨论按情节轻重对科室作出处罚。

  4、年终各科考评成绩报医院办公室,作为年终评比依据,也作为护士长评优评先依据。

篇八:三级质控护理质量内容

  

  护理三级质控实施方案

  第一篇:护理三级质控实施方案

  护理三级质控实施方案

  护理质量管理是医院护理管理的主题,也是护理管理重要的职能之一,护理质量直接反映护理工作的职业特色和工作内涵,护理质量的高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量,还取决于护理管理方法的优劣及护理管理水平的高低,为提高医院护理管理水平,保证护理质量及护理安全,因此,经护理管理委员会通过,制订医院护理管理质量考评标准及护理质控实施方案。

  一、护理质控组织及管理形式:

  1、个人质量护理:全体护士是护理质量的操作者,是自我管理责任人,必须树立正确的质量管理理念,明确个人岗位职责,确保护理质量是整体质量基础。

  主要职责:按照医疗法规、规章制度的要求,认真履行岗位职责,严格遵守护理常规和操作流程,按护理质量标准做好自我管理,自查、自纠,不断提高护理质量,使各项工作符合质量要求。

  2、各科成立护理质控组:由护士长任组长,科内主管护师或护师以上为成员的质控护士组成(3-5人)

  主要职责:根据护理管理总体要求,结合本科实际,制定切实可行的病区管理制度,措施,工作指引,对本科的护理质量进行自查,并做好日常检查和全面质量管理,每次质量督查有分析记录,及时发现并消除安全隐患,改进护理流程,每月汇总在护士长手册上交护理部

  3、成立医院护理质控组:由护理部主任及各专科护理质控成员担任,由主管护理工作的副院长任组长,护理部主任任副组长。主要职责:主要负责全院护理质量标准修订和完善,全院护理质量检查及护理质量控制,并追踪监督实施效果,促进全院护理质量提高。

  二、护理质量管理指标:1、2、3、4、5、6、7、8、9、基础护理合格率≥95%特级、一级护理合格率≥95%护理文书合格率≥95%

  急救物品完好率100%住院患者满意率≥95%护理人员培训覆盖率≥90%护理理论考试合格率≥100%(合格分≥85)健康教育覆盖率≥98%病人知晓率≥95%10、护理事故发生率为011、护理差错发生率≤0.5/1012、年压疮发生率为013、护理计划实施率100%14、一人一针一管执行率100%15、常规器械消毒灭菌率100%三、质控内容:病房管理、基础护理、服务品质、护理安全、病历文书、危重病人护理、静脉输液、消毒隔离、急救物品、药品管理、护士规范化培训、技术操作

  四、质控方法:

  构建三级质控体系,明确各级质控的职责,按照护士分层级使用原则,各科室护士分为高级责任护士、初级责任护士和助理护士三个层级

  1、一级质控:各责任护士自我检查各项护理工作制度,各种治疗、护理的执行情况以及病人的护理效果。

  2、二级质控:护理组长每班定时按需巡视病房,检查同组下级护士的护理质量,对存在问题及时反馈当事人,及时指出不足及指导加以改正。护士长每天深入临床一线,随时听取患者的意见反馈,随时发现问题,消除隐患,不定期抽查护理过程的各个环节,每月定期对各专项小组的护理质量进行检查督导,科室每月进行质量分析,随时修正科室护理流程,促进护理质量持续改进.3、三级质控:

  (1)、过程质控:护理部成立质量督查小组:病房管理(护理安全、服务品质)小组、护理文书小组、消毒隔离质控小组,护士规范化培训小组、危重病护理小组、静脉输液小组,要求各小组按职能、质控标准及《病人十大安全目标》进行不定期、有重点的过程专项督导,有督导记录,对存在问题及时告知护士长及反馈护理部,组长每季度总结存在问题。

  (2)、护理部专项督查:每季度护理部根椐实际情况,固定与随机结合,安排各小组对全院护理质量进行专项督查,每季度组织系统病历文书点评、每季度进行技术操作考核。

  (3)、护士长夜查房:每天由一位护长进行全院查房,注意督查病房管理、病区环境、执行护理核心制度及护理安全情况,每季度进行汇总反馈。

  五、质控分析反馈

  1、每月由各专项小组完成质控后针对存在问题逐条提出整改措施.2、护理部与各专项小组意见每季度汇总,形成全院护理质量情况小结,对普遍存在问题针对性的指导及整改并跟踪效果.3、每季度将各科质量情况进行分析,提出整改意见,并交主管院长。

  六:奖罚、评优评先

  1、科室每月对护理人员工作质量评价进行汇总,成绩低于90分者或操作不合格者科室作出扣罚。

  2、科室季度成绩低于90分者,每低1分扣当月管理基金10%,由护理部报财务科扣除。每半年医院办公室进行管理人员满意度测评,不合格者按医院相关处理。

  3、科室出现严重护理缺陷,由管理委员会讨论按情节轻重对科室作出处罚。

  4、年终各科考评成绩报医院办公室,作为年终评比依据,也作为护士长评优评先依据。

  第二篇:三级质控职责

  科室护理三级质控职责

  [一级质控]责任人:责任护士/高级责任护士

  工作重点:遵循患者安全目标,严格遵守技术规范及指引去执行医嘱,落实核心制度,保障病人安全,保值保量完成病人的护理工作。

  质控职能:

  1、检查上一班基础护理完成的情况,病人口服药服用情况,各种管道是否固定通畅,卧床病人皮肤护理,环境安全卫士等。

  2、根据护士长/护理组长分工分管病人,完成各项基础护理和专

  科护士工作,自我检查护理质量,如病人床铺、皮肤、口腔、伤口是否清洁,管道是否通畅固定良好,卧位是否正确,饮食、排泄是否正常,使用的仪器是否运转良好等。

  3、规范执行查对制度,自我质控执行单,输液卡的签名,下班前再检查医嘱执行的情况,各种执行单,电脑的医嘱是否按时签名齐全。

  4、加强巡视病人,掌握病人病情,有疑难问题,及时向护理组长汇报,跟进护理措施落实的效果。

  5、对外检查的病人,质控病人对检查前准备的晓知度,质控输送交接病人的身份识别,送检查项目的准确性。

  6、质控口服药正确发放,做到按时并发药到口,对有特殊不能马上服药者,放置相应提示的标识,或及时向医生反馈,做好交班。

  7、按要求完成病情观察及时护理记录,下班前检查护理记录书写有无遗漏及书写的质量。

  8、质控病人安全护理情况,根据病情使用安全温馨提示牌,并正确宣教。

  9、质控护理用品,治疗物品、药品、仪器等的质量,确保在有效期内使用,基数相符,性能良好。

  10、做好学生带教,质控学生的护理质量。

  [二级质控]责任护士/专科护士

  工作重点:在关键环节,通过评估,检查护理工作的落实情况,指导护士的护理工作,对专科的指引及标准提出的建议。

  质控职能:

  1、质控本组责任护士基础护理执行的情况。

  2、质控本组责任护士治疗执行的情况,重点检查查对制度和输液安全制度落实及病人服药依从性。

  3、质控新入院病人入院宣教,手术病人术前宣教完成的情况。

  4、通过业务查房重点质控术后病人,危重病人的病情观察,各项治疗执行,健康宣教和实时护理记录情况。

  5、质控新收病人医嘱执行和本组各级护士电脑医嘱执行情况。

  6、每天重点质控上一次护理质量分析会及整改措施的落实情况,对当事人重点指导、监督。

  [三级质控]责任人:病区护士长/护理质量管理委员会

  工作重点:制定质控的标准,建立有效的质控体系,通过查房及病例讨论,对本科室存在的共性、突出、重要问题及不良事件进行分析、改进。

  质控职能:

  1、在护理部主任的领导下,建立科室的护理质量控制架构,根据专科特点制定护理质控工作计划,制定各项护理规章制度、各项护理人员岗位职责。制定责任护士、组长、护士长三级责任质控职责,制定专科护理质量目标、护理安全防范措施,应急预案等。

  2、对护士进行质量意识教育,树立对病人高度负责的态度,自觉依照标准和制度,对自身行为进行约束和控制,实行全员参与质量控制。

  3、根据科室各项常规制度,质量标准和职责对护理人员的护理行为进行全面、正规、系统的规范培训和管理。

  4、护士长将质量管理的环节落实到小组。个人。对护士考核评价,将护士各个岗位质量同科室目标管理挂钩,从管理的层面落实奖罚分配原则。

  5、引用前瞻性护理质量管理方法,加强环节管理,质控好高危环节(抢救病人、使用特殊用药,更换床位)、高危人群(危重人群、年老体弱、小儿、新上岗护士)、高危时间(交接班、节假日、夜间工作人员少时),把好病人入院、治疗、护理、出院重点环节关,确保护理安全和护理质量的落实。

  6、做好每日护理质量的检查评价,护士长不在的时候,指定组长负责日质控

  7、每周进行质量点评,每月召开护理质量改进分析会议,对日质控护理部行政查房及护理质量监察结果进行讨论、分析提出改进措施,跟进改进效果,确定下月监控重点。

  8、及时执行护理部下达的保证护理质量的措施,保证护士人人知晓应用。

  9、定期组织科室的护理骨干商讨护理质量持续改进方法,与兄弟科室交流护理质量管理经验,引进先进方法。

  第三篇:《病历三级质控制度》

  病历书写质量三级质控制度

  一、科内病历质量一级质控

  科主任和病历质量控制员(责任主治医师)负责对科内病历质量的一级检查考核。科内实行逐级检查制度,住院医师或带教老师对实习(进修)医师书写的病案及时进行审查、修正;经治、主治医师、科主任对住院医师书写的病案及时进行审查、修正、签字;科室病历质量控制员负责对每份病案按《病历书写基本规范》中的有关病案书写规范的要求,逐项检查。

  二、病案室负责病历质量的二级监控考核

  病案室人员,分别对每份出院病案书写质量按《病历书写基本规范》进行检查,对检查中发现的问题和缺陷,随时通告临床医护人员进行填补和纠正。每月末将检查结果进行汇总,在科主任会议上进行反馈,同时报病案管理办公室。

  三、病案管理办公室负责病历质量的三级考核

  (一)病案管理办公室组织人员对病历书写质量进行不定期检查。

  (二)病案管理办公室负责对运行病历书写质量进行定期检查,并将检查情况及时反馈到临床科室,同时将检查结果与科室质量考核挂钩。

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  END—

  第四篇:病历三级质控制度

  病历书写质量三级质控制度

  一、科内病历质量一级质控

  科主任和病历质量控制员(责任主治医师)负责对科内病历质量的一级检查考核。科内实行逐级检查制度,住院医师或带教老师对实习(进修)医师书写的病案及时进行审查、修正;经治、主治医师、科主任对住院医师书写的病案及时进行审查、修正、签字;科室病历质量控制员负责对每份病案按《病历书写基本规范》中的有关病案书写规范的要求,逐项检查。

  二、病案室负责病历质量的二级监控考核

  病案室人员,分别对每份出院病案书写质量按《病历书写基本规范》进行检查,对检查中发现的问题和缺陷,随时通告临床医护人员进行填补和纠正。每月末将检查结果进行汇总,在科主任会议上进行反馈,同时报病案管理办公室。

  三、病案管理办公室负责病历质量的三级考核

  (一)病案管理办公室组织人员对病历书写质量进行不定期检查。

  (二)病案管理办公室负责对运行病历书写质量进行定期检查,并将检查情况及时反馈到临床科室,同时将检查结果与科室质量考核挂钩。

  第五篇:护理质控总结

  护理质控总结

  03月17日护理部组织各护理质控小组人员共分为8个检查小组对全院护理质量进行全面检查,各组成员对照相应的考核评分标准进行,检查情况附检查统计表。一.各项护理质控平均结果如下:1、病房管理检查90.7分

  2、护理病历书写99.89分,合格率100%3、基础护理检查93.4分,合格率100%4、特护、一级护理91.9分,合格率100%5、急救药品、物品检查员98.8分,合格率100%

  6、消毒隔离检查94.2分,合格率100%7、护理三基考核合格率100%8、住院病人满意率96.4%9、护理安全检查97.4分

  10、健康教育检查员97.5分,合格率100%二.已完成的工作:

  1.护士长夜查房认真执行,并对查房中发现的问题及时协调并予以解决。2.各科室严格执行交接班制度,组织讨论上报的2起护理不良

  事件,上报风险隐患11起,通过护理干预未造成不良后果。

  3、组织全院业务培训3次

  4.各科均实行责任制整体护理模式管理。5.全院护理人员的综合理论考核已按计划完成并考核合格。6.护理大查房按规定开展并完成。三.存在的问题:

  (一)病区管理质量:普遍存在护理人员对班次职责掌

  握不明确;病房未定时通风换气,厕所有异味,地面生活垃圾暴露,床头桌面物品摆放过多;治疗室物品摆放杂乱;护士头发前过眉、后过肩。

  (二)病历质量:护理评估单评估项目(晨晚间护理、饮食及导管护理)漏项,入院评估记录单无患者签名,未填写通知医生时间;体温单未填写体重、血压。

  (三)基础护理质量:晨晚间护理不到位,床单元不平整、规范,未做到随脏随换;未严格执行分级护理制度,未根据病情与护理级别定时巡视病房、观察病情;压疮患者未及时准确记录翻身时间、卧位。

  (四)危重、一级护理质量:普遍存在未及时巡视患者,管床护士对患者基本情况掌握不全;危重患者无安全警示标识;未保证患者的卧位舒适安全,患者存在坠床的风险;未按要求巡视病人,主动询问需要并及时给与帮助;对危重一级患者的基础护理未落实到位,如患者指甲过长、头发不清洁及皮肤见粘膏迹、血迹。

  (五)消毒隔离检查:拖把未按规范分区使用、标识不清楚、未悬挂放置;压脉带未一人一换一消毒。

  (六)健康宣教:普遍存在不认识管床护士及护士长;管床护士未对健康教育进行阶段性宣教,病人对入院、术前、术后、特殊检查、功能锻炼、饮食、卧位、药物注意事项及出院等相关内容未能掌握。

  (七)急救药品、物品:抢救车车身见灰尘,药品安瓿瓶身字迹模糊,抢救药品安瓿效期与量化板标识不吻合。

  (八)护理安全管理质量:普遍存在高危药品无标识;医嘱未做到每周总查对2次且无记录;病区走廊防滑警示标识模糊。四.整改措施:

  各科严格按照我院制定的各项护理质控标准认真开展工作,护士

  长、质控人员加强督查,定期开展科室质控会议,对检查通报中存在的问题,各科认真组织学习,召开专题讨论,进行整改,体现护理质量持续发展。03月24日以前把整改措施上交护理部,03月28日以前护理部进行整改结果追溯。

  五.整改结果追溯:

  各科已根据护理部提出的整改措施结合本科实际情况进行了整改。各项护理质量明显提高,护理文书较前规范,体温单、入院评估单无漏项,临时医嘱及时打印并签字;病房管理仍存在患者物品多,摆放杂乱,生活垃圾暴露,病室探陪人员多,吵闹;健康宣教落实较好,管床护士认真落实“十知道”,但仍存在药物、疾病相关知识、特殊检查结果宣教不到位;消毒管理措施严格执行;急救药品、物品管理规范,无过期现象,完好备用。

  护

  理

  部

  三月三十一日

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