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2023年度酒店客房服务员岗位职责4篇【完整版】

小新秘书网 发表于2023-08-23 10:15:05 来源:网友投稿

酒店客房服务员岗位职责1、按规定要求清洁客房内卫生和对客服务;2、按规定程序进行房间清洁,达到既定标准;3、注意观察所负责区域的情况,发现可疑事件,及时上报下面是小编为大家整理的酒店客房服务员岗位职责4篇,供大家参考。

酒店客房服务员岗位职责4篇

酒店客房服务员岗位职责篇1

1、按规定要求清洁客房内卫生和对客服务;

2、按规定程序进行房间清洁,达到既定标准;

3、注意观察所负责区域的情况,发现可疑事件,及时上报;

4、合理使用补给客房物品,退房时准确查点所有物品及数量;

5、及时向客房主管报告要维修的设施设备;

6、及时上交客人遗留的物品;

7、完成上级交给的任务;

酒店客房服务员岗位职责篇2

1、负责客房的退房续房清洁卫生打扫;

2、按标准摆放一次性耗品,确保一次性耗品充足;

3、按标准整理床单被套。

酒店客房服务员岗位职责篇3

1、每天上班前检查自己的仪容仪表,保证符合酒店的要求。

2、每天准时到楼层签到。

3、到前台领取钥匙和工作表,检查是否有错误,离开前台前将钥匙放到口袋里。

4、检查工作车和清洁框,看清洁用品和客用品是否补充齐全。

5、清洁走廊和公区卫生,检查并清洁烟灰缸和电梯门。

6、检查空房并且除尘,确保房态和房态表上的一致。

7、确保在上午九点之前完成以上工作。

8、先清洁退客房,再清洁住客房。

9、在推出工作车和吸尘器的同时要把工作间的门锁上。

10、 记住,在任何情况下,工作车和吸尘器都不能堵塞走廊和安全出口。

酒店客房服务员岗位职责篇4

1、热爱本职工作,敬业,爱业,服从客房经理安排,自觉遵守本店的各项规章制度。

2、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐,要求及时补充客人所需的各类物品。

3、 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。

4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,

5、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。

6、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。

7、爱惜酒店财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平。

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