下面是小编为大家整理的外贸跟单员年终述职报告怎么写及范本【优秀范文】,供大家参考。
尊敬的领导：
大家好！我是xx的外贸跟单员，非常荣幸能够在这里向各位领导做一份年终述职报告。在过去的一年里，我在工作中兢兢业业，不断努力提升自己的能力和业绩。以下是我对自己工作的总结和展望，希望能得到您的认可与指导。
一、工作总结
在过去的一年里，我始终坚持以客户为中心的原则，积极主动地与客户沟通合作，以期为客户提供更优质的服务。具体来说，我的工作总结如下：
1. 严谨负责：我在每一份订单上都非常严谨地检查每一个细节，以确保订单的准确性和及时性。我时刻保持警觉，及时与工厂、物流等相关方面沟通，确保订单能够按时交付。
2. 高效协调：作为外贸跟单员，我需要与客户、工厂、物流等多方面进行有效协调。我注重与客户的沟通和了解客户的需求，以便更好地协调工厂生产和物流运输，确保订单的顺利进行。
3. 解决问题：在工作中，我遇到了一些困难和问题，但我始终保持积极的态度，并及时采取行动以解决问题。我会主动寻找解决方案，与相关人员合作，确保问题得到妥善解决，以最大程度地满足客户需求。
4. 学习进步：我认为自我提升是外贸跟单员工作的关键。在过去的一年里，我积极参加培训课程和学习交流会议，不断提升自己的专业知识和技能。我还通过阅读业界最新的行业资讯，了解市场动态和竞争对手的情况，以便更好地为客户服务。
二、存在的问题与改进计划
在工作中，我也存在一些不足之处需要改进和提升。具体来说，我认为以下几点是我需要改进的地方：
1. 沟通能力：虽然我努力保持与客户的沟通，但有时候我感觉到自己的沟通能力还不够出色。我会更加重视表达技巧和倾听能力的提升，以更好地与客户沟通交流。
2. 问题应对：在工作中遇到的问题需要更加果断和灵活地应对。我计划通过学习和实践，提高自己的问题解决能力和应变能力，以应对更复杂和挑战性的工作情况。
3. 专业知识：我认识到自己在某些领域的专业知识还有待提高。我计划持续学习和研究，不断充实自己的专业知识，并与同事进行交流和学习，以提高自己的技能水平。
三、工作展望
展望未来，我对自己的工作充满信心和期望。我将继续努力钻研外贸业务知识，不断提升自己的专业素养和技能，以更好地为客户提供服务。同时，我也希望能够在团队中发挥更大的作用，与同事们共同努力，共同进步。
最后，再次感谢各位领导对我的支持和关心。我将会以更高的热情和更严谨的工作态度，不断提升自己的能力和贡献，为的发展做出更大的贡献。
谢谢！
外贸跟单员: xxxx
日期: xxxx年xx月xx日
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