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乡镇卫生院创建平安医院工作总结
为进一步贯彻落实发号文件精神、全面深入开展平安医院创建工作，推进卫生院的科学化、标准化、规范化管理，我院进行了以“创建平安医院、提高服务质量“为主题的一系列平安医院创建工作。现将此次工作总结如下：
一、加强组织领导，明确职责，确保创建工作顺利实施
1、为使创建活动全面有序地开展，医院成立了创建平安医院和治安综合治理工作小组，杨国芳院长担任组长，李燕副院长任副组长，各科室 连 负责人为成员，职责明 领 确，分工清楚，确保创 房 建工作能顺利实施；
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2、为使创建活动深 圣 入落实，卫生院召开了 尘 专题会议，认真讨论了 诫 上级会议精神和创建活 柱 动的目的意义，并决定 轴创建活动紧紧围绕“创 殖 建平安医院、提高服务 肃 质量“这一主题“，以 焕 改善医患关系，治理院 泻 区环境，营造医院和谐 辗气氛为推手，结合服务 逮 质量管理年活动，扎实 步 开展服务质量管理、院 顾 区环境综合治理等工作 距 ，全面提高医疗质量， 斩保障医疗安全，同时加 滚 强与乡综治办和派出所 呀 的联系，加大社会治安 帛 治理力度，杜绝院内治 爷 安及刑事案件发生。为 删更好地开展工作，领导 衡 小组成员对分管工作实 牧 行了具体分工，杨院长 直 负责主持全面工作，李 户 副院长负责各业务科室 悸的医疗质量和医疗安全 婆 指导督查，领导小组负 倾 责制订活动
方案和督导 惋 全院安全卫生排查治理 鞠 ，同时负责包括火警、 谐盗窃和医闹预警以及其 雾 他纠纷处理，医院领导 禹 班子加强值班，督导全 插 院科室及公共环境卫生 蓬 和电力安全隐患排查； 埂
3、卫生院召开了 躬 全院职工创建活动动员 还 宣传大会，传达了县卫 炙 生局[]10 号文件精 赤 神和要求，结合全院工 泌 作，全面学习了本院的 摩 创建活动实施要求，同 原 时对活动内容目标作了 弹 详细要求和安排部署。
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二、建立机制，重抓落 点 实
1、建立了平安 涣 医院创建活动管理机制 匝 ，确保了创建活动方案 仗 的有效实施；
2、 旨 建立了平安医院创建活 话 动责任目标机制，使创 芋 建活动的各项相关指标 哀 达到了具体化、数字化 样 、规范化；
3、建 恫 立了严格的考核奖惩机 峙 制，将创建活动的开展 棚 与年度考核挂钩、与绩 攻 效工资挂钩，增强了全 烧 院职工的责任感、紧迫 梆 感 三、精心实施，发现 渝 问题及时整改
1、 喷 依据我院制订的各项规 憾 章制度，结合各业务科 萄 室工作特点，狠抓医疗 扑 质量，确保医疗安全， 峦 我院主要开展了以下几 莲 个方面具体工作：
还 、提高认识，加强职工 页 制度法规及专业学习：
猩 集中组织医、技、药、 荫 护对《执业医师法》、 镀 《传染病报告法》、《 喘医疗机构病历书写规范 菠 》、《医疗机构安全管 钥 理条例》等法
规制度进 稿 行了系统学习。
、 本 通过开展医疗文书质量 摄 控制活动，提升医疗质 促 量和确保医疗安全：对 拇 全院所有医疗文书进行 泌 定期审核，领导小组再 施 根据综合情况针对突出 逞 问题在职工大会上给予 与 指导性建议，并由质量 却 督查小组督促落实，通 驳 过整改，我院医疗文书 艳 质量得到了全面提高。
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、通过加大对费用 忽 控制制度、病房管理制 远 度、知情同意制度、费 致 用清单制度、医疗纠纷 熏 处理制度等制度管理的 蜀落实，增进了医患互信 淬 ，加强了医患之间的沟 讨 通与理解，使医患关系 芝 日渐和谐融洽，自活动 末 开展以来，全院无一例 绦医疗纠纷事件和责任事 衣 故发生，医患关系的和 寡 谐，为平安医院创建活 坤 动打下了坚实的基础。
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2、在创建活动中 越 ，组织相关工作人员， 霜 重点对住院病房、输液 谬 室、财务室、收费室、 泽 配电室、消毒室、手术 宫 室、药房、功能科等重 伦 点科室的电力线路、门 野 窗锁、防盗等进行了安 氮 全隐患排查。
3、 屯 根据本院实际情况，成 皖 立了以本院职工为主要 喧 成员的医患纠纷协调小 痢 组，要求各成员遵循预 逞 防在先、发现在早、处 峨 置在小的原则，最大限 沾 度地使医患纠纷最小化 疡 ，尽可能地避免一些因 牙 医患纠纷引发的群体性 议 事件发生，保障了卫生 外 院诊疗活动的正常有序 未 开展。
4、与医务 颐 人员医德医风评比工作 隅 相结合，由领导小组
随 吐 时随地向在院病人了解 辰 医护人员的工作态度、 恢 服务质量及医患沟通情 僧 况，听取意见，及时整 景 改，全面推进了平安医 钝 院创建活动的开展。
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总之，通过此次平安 茬 医院创建活动工作，改 毙 善了我院就医环境，提 沉 高了我院整体医疗服务 黍 质量，促进了医患关系 绰 和谐，使乡医疗卫生工 助 作上了一个新的台阶。
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乡卫生院 10 月 27 日 啤
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