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政府办公室**年工作总结
政府办公室二 00 四年工作总结
一年来，在镇党委、政府的正确领导下，深入学习贯彻和实践"三个代表"重要思想，紧紧围绕党委和政府的中心工作，以强化服务意识，加强作风建设，严格制度管理，坚持规范有序，提高质量效率，内强素质，外树形象，充分发挥协调、服务和督察职能,较好地完成了全年的工作任务，推动了各项工作的顺利开展，开创了办公室工作的新 局 局面。
一、提高了 自 自身素质。
一年 来 来，办公室全体人员不 断 断学习政治思想理论和 业业务知识，学习党的各 项 项方针政策。通过学习 办 办公室人员统一了思想 、 、凝聚了力量、端正了 态 态度、改进了作风，增 强 强了观念、提高了素质 。
。我们在工作中明确分 工 工，强化职责，努力推 进 进办公室工作的规范化 和 和制度化，提高工作水 平 平和工作效率。
二 二、提高了办文质量。
办公室负责机关 来 来文来信来电的收、分 、 、传、办等各环节，坚 持 持以服务基层和领导， 方 方便基层和群众为宗旨 ， ，做到既严格按程序办 事 事，又加快运转速度。
一 一年来未发现有收发文 件 件和传真等误事的现象 。
。在档案管理上，坚决 按 按照有关规定和法律进 行 行，严格执行文件归档 和 和保密制度，对档案
人 员 员进行业务培训和保密 教 教育。因我们归档严格 、 、规范，为领导查阅资 料 料提供了很好的服务。
在 在办文上，坚持质效并 重 重，做到科学规范。认 真 真起草、修改各种会议 材 材料，上级的各种检查 、 、调研的汇报，对上级 部 部门的各类汇报、请示 等 等材料，这些材料，涉 及 及面广，业务性强，需 要 要熟悉各项政策和各方 面面业务，为此办公室同 志 志利用点滴时间加强学 习 习，阅读和收集资料， 及 及时了解各项工作进展 ， ，做到吃透上情，了解 下 下情，选准角度，找准 问 问题，说透道理，精益 求 求精，
三、提高 了 了办会水平。
一 年 年来办公室对每一次会 议 议和活动，无论其规模 大 大小，规格高低，会务 繁 繁简，都力求周密细致 ， ，做到高效节俭。提前 做 做好会场布置、茶水供 应 应、音响准备等各方面 的 的准备工作。做到会中 有 有服务，会后有落实， 切 切实提高了会议质量， 保保证了会议效果。并尽 力 力为参会人员和领导提 供 供服务，确保了每次会 议 议的顺利召开。
四 四、提高了办事效率。
办公室坚持内强素 质 质、外树形象，提高效 率 率、扎实工作，把领导 交 交办的事、基层和群众 要 要求的事办实、办好。
为为了树立办公室的良好 的 的“窗口”形象，我们 严 严格规范用语和行为， 对 对每一位来办公室办事 的 的人都做到热情、周到 。
。对不属于我们职权范 围 围的事，解释清楚，并 负 负责下传。
五、 加 加强管理，落实制度。
我们坚持严格要 求 求自己，认真落实各项 制 制度。特别是坚持值班 制 制度，值班室 24 小时 都 都保证有人值班，未发 生 生离岗、脱岗现象。值 班 班人员处理情况快速， 处 处置妥当，未发生误事 现 现象。通过加强管理， 办 办公室保持了蓬勃朝气 、 、昂扬锐气和浩然正气 ， ，形成了一个勤政、务 实 实、高效的集体。
回顾总结一年来的工 作 作，在镇党委、政府的 领 领导下，在同事们的支 持 持下，取得了一定的成 绩 绩，但与"三个代表" 的 的要求，与党委、政府 和 和全体干部的要求还有 一 一定差距。主要表现在 ：
：服务质量还不够高， 参 参谋助手作用不够充分 ； ；办文、办事、办会还 存 存在不规范、不到位、 不 不及时的现象，与创一 流流的目标还有差距；
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